« Je me suis fait voler ma voiture ! » – La déclaration de vol (1/2)
0Tous les propriétaires de voitures redoutent ce moment. Celui où, arrivant au pied de votre immeuble, vous commencez à vos demander pourquoi votre voiture n’est pas là où vous l’avez laissée la veille. « Je m’en suis resservi depuis et je l’aurais garée ailleurs ? Non… Ma copine l’a prise sans me prévenir ? Impossible… La fourrière ? Pas devant chez moi, ce serait une première… » Et puis, au bout de quelques secondes, vous vous faites une raison : « Ma voiture a été volée, ça craint » ! Que faire ? Quelques conseils de la part d’une victime…
Première chose à faire : se rendre au commissariat de police pour déclarer le vol
Certain que votre voiture était encore là quelques heures auparavant, ni une ni deux, vous appelez la police en essayant de vous remémorer la plaque de la voiture. Dans les films, les policiers partent aux trousses des voleurs. Vous n’en attendez pas moins. Mais ceci n’arrive que dans les films. Dans la vraie vie, l’agent vous répond sagement que vous devez venir au commissariat déclarer le vol avec les papiers de la voiture. Les papiers ? Ils étaient à l’intérieur… Dommage. Votre voleur circule presque en toute légalité ! Le fait de ne pas avoir sa carte grise n’est cependant pas bloquant, les policiers parviennent généralement à retrouver la voiture avec sa plaque et le nom de son propriétaire.
Possibilité de déclarer le vol dans tous les commissariats et gendarmeries
Vous voilà donc au commissariat de police, ou à la gendarmerie la plus proche de chez vous. Sachez que théoriquement, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel poste police ou gendarmerie et que vous n’êtes pas obligé d’aller là où le vol s’est produit. Vous pouvez tout à fait être dans une autre ville, cela ne pose aucun problème.
Important : c’est le propriétaire qui doit déclarer le vol
Ce qui est important en revanche, c’est celui qui va déclarer la voiture volée. Il faut que ce soit le titulaire de la carte grise, son propriétaire. Normal, sans quoi ce serait la porte ouverte à tous les abus. Dans notre cas, la situation était un peu spécifique : la voiture appartenait à papy, mais c’était sa petite fille qui l’utilisait depuis des années. Sans en être le propriétaire officiel. Il nous a donc fallu demander au papy de signer un papier indiquant qu’il autorisait sa petite fille à déclarer le vol de sa voiture à sa place. Sans ce papier, pas de déclaration possible.
Selon l’endroit où vous serez, l’attente peut être plus ou moins longue au commissariat ou à la gendarmerie. Dans notre cas, cela a pris 3 heures avant de rencontrer un officier de police qui prend votre déposition. Trois heures, c’est long, très long. Mais ce ne sera probablement pas comme ça partout !
Fourrière, heure du vol, objets figurant dans la voiture
La première chose que fera l’agent qui va vous recevoir : appeler la fourrière. Il arrive qu’on pense sa voiture volée alors qu’elle avait simplement été enlevée à la fourrière. Ce n’était pas notre cas, hélas. L’agent va ensuite vous poser un certain nombre de question sur les circonstances du vol, où était-ce, à quelle heure. Il est important de préciser l’heure à laquelle vous avez utilisé votre voiture pour la dernière fois. En effet, si le voleur a, entre temps, renversé une personne et effectué un délit de fuite, il peut être important qu’à ce moment-là, la voiture soit considérée comme volée. N’oubliez pas non plus d’indiquer à l’agent les objets qui se trouvaient dans la voiture au moment du vol. Avec les factures et si votre contrat d’assurance le mentionne, vous pourrez être un peu indemnisé par rapport à ces objets perdus.
Vous voilà en possession de votre déclaration de vol, vous pouvez rentrer chez vous (en métro, bus ou vélo, vous n’avez plus de voiture). C’est désormais votre assurance qui va prendre le relais.
Note : si vous vous êtes seulement fait voler votre carte grise, vous pouvez vous référer à l’article suivant : https://www.auto-selection.com/services/carte-grise/perte-vol-carte-grise.php
- https://blog auto-selection com/temoignage-experience-vol-voiture-declaration-police-21992/